滴滴新业务客服中心，成立于2019年7月1日，中心坐落郑州东区CBD，负责承接滴滴公司新业务项目相关的司乘用户来电，对用户的问题及建议进行准确记录，对相关业务进行及时跟踪处理；通过专业、优质的服务，解决用户问题，提升用户满意度。目前中心在职员工73人，平均年龄23岁，是一支充满朝气、充满活力的队伍。中心成立以来，受到甲方的高度赞扬与认可，连续两个季度被评为 “优秀团队”荣誉称号，且先后培养出荣获滴滴总部认证的“向阳花”奖项1位，“即时激励奖”2位。在同业务职场排名前列，获总部一致好评。